2017年第一季度旅游投诉受理情况汇总表
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| 投诉渠道 |
接受总数 |
正式受理 |
不予受理 |
结案件数 |
结案率 |
正在办理 |
| 12345政府服务热线 |
4 |
1 |
3 |
1 |
100% |
0 |
| 全国旅游投诉举报 和案件办理管理系统 |
4 |
1 |
0 |
1 |
100% |
0 |
| 省局转办(包括省局政务网及省质监所转办) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 本局政务网及局长信箱 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 来信、来访 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 其他部门转办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 合计 |
5 |
2 |
3 |
2 |
100% |
0 |
单位负责人:王剑 填表人:张少华 填报时间:2017.4.10
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