市政务服务中心自2021年8月全新启用以来,依托省数字政府改革建设成果,不断创新企业政务服务模式,从“办事来回跑”转变为“最多跑一次”,以实际行动为企业提供“温度+速度”的服务。该服务中心设有企业服务专窗,为企业提供“企业投资项目全代办”“不动产企业专窗全程办”“商标注册服务专业办”“惠企政策兑现专窗办”以及企业综合服务中心的“企呼我应”服务台等专业涉企服务。此次比亚迪pc蛋蛋 项目就是通过企业专窗直接受理,在企业专员全程“一对一”服务下,实现了不动产业务“即来即办即审”,大幅节省了企业的办事时间和成本。
为提升办事效率,该服务中心遵循“减环节、减材料、减时限、减证明”要求,定期对政务服务事项进行对照自查和梳理优化,并依托“广东政务服务网”“粤省事”“粤商通”“善美店小二”等线上政务服务平台,进一步压缩办理时限,推进涉企服务全流程优化,实现企业开办业务、不动产部分涉企业务只要“一套材料、一个窗口、一次跑动”即可当天办结拿证。
此外,该服务中心依托大数据平台,打破部门间“数据壁垒”,通过平台实现数据共享,建立“受理-审核-发证”全流程部门间协同机制,打通了审批服务“环节繁琐、耗时过长”的堵点难点。
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